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2023-09
今天,我们跟着南宁调查公司——大卫商务来看看消费者维权的正确方式。1、与经营者协商,即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上,相互交换意见,协商解决争议。2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门维护消费者利益的群众性安排。在消费者利益遭到损害时有职责去维护,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解是其一项重要功用。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的进程为:一是收理消费者的投诉;二